เอาความคิดในหัวออกมาวางบนโต๊ะ

หลายคนถ่ายทอดสิ่งที่คิดออกมาเป็นคำพูดไม่ได้ ทั้งยังคิดว่าแม้จะพูดไม่เก่งก็ไม่เป็นไร แค่สื่อความหมายได้ก็เพียงพอแล้ว แต่นั่นคือสาเหตุที่ทำให้สถานการณ์แย่ลงกว่าเดิม! ผู้เขียนใช้เวลากว่า 20 ปีในการศึกษาค้นคว้าเรื่องการสื่อสารและทดลองปฏิบัติจริงซ้ำแล้วซ้ำเล่า จนได้คู่มือที่สรุป 3 STEP ที่ช่วยพัฒนาทักษะการถ่ายทอดความคิดออกมาเป็นคำพูดได้