ปิดการขายสไตล์ญี่ปุ่น

สำนักพิมพ์ : เช็ก, ราคาปก : 395 บาท

คุณผู้อ่านเคยสงสัยไหมว่าทําไมนักขายหลายคนพูดเก่งแต่ปิดการขายไม่ได้ นักขาย หลายคนมีความสามารถแต่ไม่สามารถรักษาลูกค้าได้ นักขายบางคน สามารถจูงใจจนลูกค้าสนใจแต่พวกเขากลับไม่ซื้อสินค้า แต่พอได้อ่านหนังสือ “ปิดการขายสไตล์ญี่ปุ่น” ผลงานของ 3 นักเขียน ระดับ Bestseller เซนเซเล็ก ศุภวิทย์ ภาษิตนิรันดร์, โค้ชบอลลี่ ดร.ศุภณัฏฐ์ หงษ์วัฒนาใจงาม และอาจารย์หนึ่ง เดือนเพ็ญ ตรแสงอรุณ ซึ่งเป็นผู้มีความเชี่ยวชาญด้านการขายในแบบฉบับ ญี่ปุ่น ทําให้เข้าใจหลายสิ่งหลายอย่างมากขึ้น โดยเฉพาะแนวคิด และมุมมองในการขาย เพราะการขายในแบบญี่ปุ่นเน้นการฟัง เน้นความเข้าใจ ในความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก ไม่ใช่เน้น ศักยภาพความสามารถในการปิดขายหรือเน้นการจูงใจของนักขาย หนังสือเล่มนี้ได้อธิบายปรัชญาแนวคิดของญี่ปุ่นเอาไว้อย่างมากมาย เช่น

KAIZEN ทําให้การขายพัฒนาได้ทุกวัน

Hansei เปลี่ยนทุกความผิดพลาดเป็นบทเรียน

Omotenashi ทําให้ลูกค้ากลายเป็นคนสําคัญ

Kikubari ทําให้เราเข้าใจในสิ่งที่ลูกค้าไม่ได้พูด

Kizuna การสร้างความผูกพันระยะยาว

เมื่อคุณได้อ่านหนังสือเล่มนี้ จะทําให้คุณเข้าใจและตระหนัก ได้ว่าการขายไม่ใช่การเร่ง แต่คือการฟังความต้องการของลูกค้า ฟัง ด้วยความตั้งใจ ลูกค้ารู้สึกวางใจและเชื่อใจ การตัดสินใจง่ายขึ้น ความสัมพันธ์แน่นขึ้น ยอดขายยั่งยืนขึ้น ลดแรงต้าน ลดการต่อรอง ลดการตามจิก เพิ่มการบอกต่อ เพิ่มคุณค่าต่อแบรนด์

ดูหนังสือเรื่องอื่นๆ ของเรา ได้ที่ www.phetpraguy.com